Procesos de cambio que resultaron más ordenados de lo esperado.
Organizaciones que recurrieron a Rumbo en distintos momentos de transición. Sus experiencias en sus propias palabras.
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Organizaciones
4.8
Valoración media
12
Años de experiencia
3
Ciudades principales
Organizaciones que han trabajado con Rumbo
Andrea Córdoba
Gerente General · Bogotá
"Llevábamos meses posponiendo un anuncio de restructuración porque no sabíamos cómo manejarlo internamente. La sesión con Rumbo nos dio claridad sobre el orden de los pasos y el tono correcto para comunicarlo. Fue una diferencia real."
Junio 2025 · Sesión de Preparación
Santiago Romero
Director de Operaciones · Medellín
"Contratamos la asesoría de transición cuando estábamos fusionando dos equipos de servicio al cliente. Lo que más valoré fue que el plan que entregaron reconocía abiertamente los puntos donde podíamos encontrar resistencia. No intentaron suavizar la realidad."
Mayo 2025 · Asesoría de Transición
Lucía Pérez
VP de Recursos Humanos · Bogotá
"Lo que más me sorprendió fue que en ningún momento sintí que estaban tratando de ampliar el alcance del trabajo. Se ciñeron exactamente a lo acordado y los kits de herramientas para los gerentes de área fueron muy prácticos. Los seguimos usando."
Julio 2025 · Programa de Gestión del Cambio
Jorge Mora
Gerente de Proyecto · Cali
"Teníamos una migración de sistema en marcha y el equipo técnico estaba avanzando bien, pero el lado humano no lo habíamos pensado. Rumbo nos ayudó a construir la comunicación con los usuarios finales y a anticipar qué preguntas íbamos a recibir."
Junio 2025 · Asesoría de Transición
Camila Patiño
Directora Administrativa · Bogotá
"Hicimos la Sesión de Preparación antes de anunciar un cambio en nuestra estructura de reportería. Fue breve pero muy útil. El resumen que entregaron nos sirvió para estructurar la reunión de anuncio y para prever dos situaciones que no habíamos anticipado."
Julio 2025 · Sesión de Preparación
Ricardo Flórez
CEO · Bogotá
"Llevamos tres años creciendo y este año decidimos reorganizar algunas áreas. Contratamos el Programa porque sabíamos que había varios equipos involucrados. Las sesiones asesoras nos ayudaron a mantener el foco en lo que importaba y a no reaccionar de forma exagerada cuando surgieron tensiones."
Mayo 2025 · Programa de Gestión del Cambio
Procesos en detalle
Empresa de servicios profesionales · Bogotá
Asesoría de Transición · Mayo – Junio 2025
Situación inicial
La empresa necesitaba redefinir las funciones de dos áreas que habían crecido de forma paralela y comenzaban a generar duplicaciones y roces. Había resistencia implícita de los líderes de ambas áreas.
Proceso de acompañamiento
Diseñamos un plan de transición por fases que separaba la decisión estructural de su anuncio. Preparamos mensajes diferenciados para cada área y facilitamos una conversación conjunta entre los dos líderes antes del comunicado general.
Resultado
La redefinición se anunció sin incidentes. Los líderes de área reportaron que los mensajes preparados les ahorraron conversaciones difíciles. El cliente conservó las plantillas para comunicaciones futuras.
Empresa manufacturera · Cali
Programa de Gestión del Cambio · Marzo – Junio 2025
Situación inicial
Implementación de un nuevo sistema de planificación de producción que afectaba directamente a los equipos de planta, logística y calidad. La dirección tenía claridad técnica pero reconocía que el lado humano estaba sin cubrir.
Proceso de acompañamiento
Construimos un plan de cambio que articulaba los hitos técnicos con los momentos de comunicación a los equipos. Diseñamos kits para los supervisores de planta y configuramos ciclos de retroalimentación quincenales.
Resultado
La implementación se completó en el plazo previsto. El índice de incidentes de resistencia activa fue menor al estimado inicialmente. Los ciclos de retroalimentación detectaron dos ajustes necesarios que se implementaron antes de escalar el problema.
Estamos en Bogotá, disponibles para toda Colombia
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[email protected]Dirección
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Bogotá 111321
Horario
Lun–Vie: 8 a.m.–6 p.m.
Sáb: 9 a.m.–1 p.m.
Conversemos sobre el cambio que tiene por delante.
Sin compromisos. Una primera conversación es suficiente para entender qué nivel de acompañamiento tiene sentido en su caso.
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